Política de Privacidade

1. Introdução

A Savora, pessoa jurídica com endereço na Avenida Dom Luís 807, Fortaleza, CE, 60160-230, trata os dados pessoais coletados por meio deste site com responsabilidade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Esta política descreve quais dados coletamos, como os utilizamos e quais direitos você possui sobre eles.

Ao navegar neste site ou preencher o formulário de contato, você reconhece as práticas descritas neste documento.

2. Dados coletados

Coletamos os seguintes dados por meio do formulário de contato:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (opcional)
• Mensagem enviada

Também coletamos automaticamente dados de navegação por meio de cookies, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência. Consulte nossa Política de Cookies para detalhes.

Base legal: o tratamento ocorre com base no consentimento do titular (Art. 7º, I, LGPD) e no legítimo interesse da Savora em responder a solicitações de contato (Art. 7º, IX, LGPD).

Retenção: dados de contato são mantidos por até 24 meses a partir do último contato, após o quê são excluídos ou anonimizados.

3. Como usamos seus dados

• Responder a solicitações de informação ou orçamento enviadas pelo formulário
• Manter comunicação sobre projetos e serviços contratados
• Melhorar a navegação e o conteúdo do site com base em dados agregados de uso
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis

Não utilizamos seus dados para envio de comunicações de marketing sem seu consentimento prévio e específico.

4. Compartilhamento de dados

A Savora não vende nem cede dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviço que auxiliam na operação do site (hospedagem, análise de tráfego), sob cláusulas de confidencialidade
• Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente

5. Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados coletados, incluindo:

• Transmissão por conexão segura (HTTPS/TLS)
• Acesso restrito às pessoas que necessitam das informações para executar suas funções
• Revisão periódica das práticas de segurança

Em caso de incidente de segurança que afete dados pessoais, notificaremos os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exigido pela LGPD.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação. Os tipos utilizados incluem cookies essenciais, analíticos e de preferências. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento pela nossa Política de Cookies.

7. Seus direitos

Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: solicitar confirmação e acesso aos dados que mantemos sobre você
• Correção: solicitar a atualização de dados incompletos ou incorretos
• Eliminação: solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina
• Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento
• Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse
• Reclamação: apresentar queixa à ANPD (www.gov.br/anpd)

Para exercer qualquer desses direitos, envie solicitação para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Links externos

Este site pode conter links para páginas de terceiros. A Savora não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites e recomenda que você consulte as respectivas políticas antes de fornecer qualquer dado.

9. Menores de idade

Os serviços da Savora são destinados exclusivamente a pessoas jurídicas e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por meio de aviso neste site. A data de "última atualização" no topo deste documento reflete a versão vigente.

11. Contato

Para dúvidas, solicitações ou questões relacionadas a dados pessoais, entre em contato com o responsável pelo tratamento de dados da Savora:

E-mail: [email protected]

Endereço: Avenida Dom Luís 807, Fortaleza, CE, 60160-230